在全国唯一的畲族自治县——景宁,有这样一个旅游资源集聚区:
在这里,人们可了解和熟悉独特、神秘、浓郁的畲族文化;
在这里,人们可以体验畲族婚嫁等畲族风情;
在这里,人们可以欣赏全国一流的融人文景观、水体景观、生物景观等内容的青山绿水……
这个旅游资源集聚区,就是景宁畲族自治县目前正在全力打造的展示畲族风情样板之一,今年力争创建国家AAAA级旅游景区——中国畲乡之窗景区。
举全县之力创4A
景宁,是目前全国唯一的畲族自治县;在全国范围内的环境各项指标检测中,各项综合指标名列全国前五;全县森林覆盖率达83%,海拔千米以上的山峰有779座,生态资源十分丰富……
结合民族风情、生态资源两大优势和所处的功能区块要求,景宁通过党代会、人代会确立旅游业为主导产业的战略地位,把发展旅游业作为县域经济发展的长期发展战略。
不过,摆在面前的困难也是显而易见的,这就是景宁旅游业发展历史基础差,起点低。在这样的情况下,如何实现景宁旅游业的突围?
大景区建设是旅游业的根基,其中的突破口就是创高等级景区。在冷静分析形势,准确把握实情的前提下,景宁县委、县政府认识到,创建国家AAAA级旅游景区是顺应当前旅游产业发展形势的必然之举,是景宁县实现经济社会借势赶超的现实需要,是推动景宁县旅游产业大发展的重要载体,是提高境内景区景点档次及知名度的内在需要,只有通过创建活动,才能不断深化主景区软硬件建设,全面提高综合管理水平,不断扩大畲乡旅游在国内外的影响力。
今年6月3日,景宁县委、县政府召开创建国家AAAA级旅游景区工作动员大会,全面启动了中国畲乡之窗景区以及云中大漈景区创建AAAA级旅游景区工作,并要求力争在年内实现,结束境内无4A景区的历史。
随即,景宁准备投入资金8000多万元,全面提升中国畲乡之窗景区以及云中大漈景区;县里成立了以县长为组长,五位副处级领导为副组长的县创建4A旅游景区工作领导小组,县旅游发展委员会各成员单位和相关部门、乡镇负责人作为组员,县政府与部门单位签订责任书,建立起全覆盖的工作网络……一场创建国家4A景区的攻坚战全面打响。
对于这场“战役”,景宁的干部们说,在全县仅1.62亿元的地方财政收入状态下,就投入8000多万元来搞创建,这是举全县之力创建国家4A景区。
以“景宁速度”创4A
按规划,中国畲乡之窗景区要开展20个节点的工程建设,工程浩大,建设复杂。要在短暂的100天时间内,完成这么大的工作量,无疑是场“赶考”。
面对艰巨任务,景宁县委、县政府下定决心,背水一战,提出要在旅游建设中创出“景宁速度”,确保创建任务完成。
为了这一目标,县委、县政府高度重视创建工作,县委常委会多次召开旅游工作督查会和任务交办会,听取责任单位和牵头领导关于前阶段旅游工作落实情况,对已经完成的要求报结果,正在完成的要求报进度,对没有完成的要求报原因;主要领导和分管领导,每月一次深入景区建设现场督查指导;县政府每十天进行一次督查和通报,每月三次通报工作进展情况;
为了这一目标,县人大、县政协定期组织人大代表、政协委员开展视察评议等活动;
为了这一目标,创A办先后编制了《中国畲乡之窗创建国家AAAA级旅游景区行动方案》、《创建整改工作目标任务分解表》、《中国畲乡之窗创建国家AAAA级旅游景区实施方案》等对重点目标任务进行再分解、再落实,定任务、定进度、定责任,做到环环紧扣,持续跟进,确保落实;
为了这一目标,县旅游局主要领导和旅游开发公司负责人天天巡查,发现问题,及时组织整改;旅游公司与工程建设施工单位每周六召开工程例会,及时通报进展情况,协调解决工作中出现的重点和难点问题……
为了这一目标,部门的合力达到前所未有的状态。合力攻坚下,旅游建设中的“景宁速度”展现在了世人面前:从提出创4A景区起,仅用了两个多月的时间,中国畲乡之窗景区就完成了规划修编、基础设施建设项目立项、可研批复、水土保持方案等一系列按照正常程序需要1年多才能完成的项目前期工作;从今年6月底动工以来,仅用了3个多月的时间,中国畲乡之窗今年一期主要安排景区山门、接待中心、演艺中心、广场、停车场、游步道等19个建设项目,总投资约2200万元,目前建设工程已完成了总投资量95%以上,进入工程的扫尾阶段……
景宁旅游人对中国畲乡之窗景区年底内完成创建国家4A景区任务充满信心。
按国家标准创4A
在具体推进中,景宁以畅通游、舒适游、平安游、绿色游、轻松游、特色游为目标,突出特色,追求卓越,精心打造中国畲乡之窗景区,努力将其建成全国展示畲族风情的样板。
——完善交通设施,创造舒畅的交通环境,打造“畅通游”。通中国畲乡之窗景区公路达到二级标准,成为省级文明样板路;按照生态化停车场的标准,科学设置12170平方米停车场;建设原生态游步道1200米,原生态游步道成为景区特色之一;增设景区至城区的旅游交通专线达到每30分钟一班的频率,为广大游客提供安全、畅通、舒适的交通环境。
——完善游览设施,提供舒适的旅游环境,打造“舒适游”。景区游客中心采用具有山区特色的木结构设计,古色古香,洋溢着田园风味。按照国家标准和特色化要求,合理设置标志标识牌。对景区内的公共信息图形等进行清理整治,投入50万元新制作了具有民族地方特色的导览图、指示等标识标牌,并分别用中、英、日文标识。特别是在停车场、出入口、售票处、购物场所、厕所、餐饮等位置,合理设置公共信息图形和标志标牌,各类引导性标识牌符合国家规范标准。按照与周围环境协调性的原则,建立健全服务设施。增设了亭、榭、廊、靠等游客公共休息设施和景观设施。根据景区实际,在景区重要入口和游客集散地,均增设邮政服务和纪念服务,完成景区移动、联通、电信的通信服务网络全覆盖。按规范化要求,加强软件设施的管理。对旅游购物场所和经营从业人员加强管理,对经营业主开展针对性培训,着重做好质量、价格、计量和售后服务管理,景区购物场所一律实行明码标价,设立投诉中心,增设举报电话,加大购物场所的监管力度,明确禁止出售假冒伪劣商品和封建迷信物品,营造良好的旅游市场环境。
——提供安全保障,创造安全的休闲空间,打造“平安游”。抓制度建设,按照4A景区标准要求,建立应急救援和监管体系,加强安全生产检查和监控管理,配备应急救助设施,并与县医院签订合作协议,进一步保障景区的紧急救援和医疗救助服务能力。抓机构完善,设立景区警务室,配备保安值班,安全设施齐全完整,确保重点地段的防护设施安全有效,确保游客生命财产安全,设立景区医务室,为游客、居民和职工提供便利快捷的医疗服务。抓景区食品安全,定期开展食品卫生安全检查,保证食品卫生符合国家规定。抓群众素质,加强对景区内村民的爱国卫生教育,形成良好的卫生习惯,提高景区内居民的文明卫生意识。
——加强生态保护,创建和谐的游览环境,打造“绿色游”。按照《旅游厕所质量等级的划分与评定》的要求,对景区厕所进行改造和建设,完成三星级以上等级厕所2座。下大力气将垃圾处理及时到位,确保景区无乱堆、乱放、乱建现象。开展景区环境监测工作,景区空气、噪声、水质均达到国家标准,使国家级生态示范区形象在旅游景区得到全面体现。对景区古树名木、古建筑进行维护和修缮。加强景区绿化和美化,做好补植补绿工作,有效美化景区环境。
——加强综合管理,提高畲乡旅游知名度,打造“轻松游”。搞好规划实施,健全旅游投诉机制,整合管理力量,为广大游客提供规范、快捷的投诉处理服务。大力推进电子商务建设,建立功能齐全的网络查询、预订服务系统,并挂靠在国内知名网站“中国网”上,进一步扩大服务范围。按客源地做好统计和分析,抓好市场开发,合理分流,有效解决景区淡旺季问题。在央视和知名报刊、网站等媒介大力宣传景宁旅游和景区特色,开展景区形象宣传口号征集活动,积极参加和组织各种旅游推介会,参加2009中国国际旅游文化品牌推广会和新中国成立60周年中外旅游投资高峰论坛,获得“中国国际旅游文化目的地”和“中国最佳民族风情旅游名县”两项殊荣,有效提高了景区知名度。健全景区管理机构和规章制度,积极开展员工培训,实施了景区质量和环境ISO9001/14001管理体系认证,提高旅游景区服务质量。
——营造文化氛围,提升风情畲乡的档次,打造“特色游”。全面加强旅游和文化的结合,以文化贯穿旅游产业始终,注重促进特色文化与旅游产业的有机融合,彰显畲乡风情游的人文魅力。一是突出独特的风情游。充分体现畲族自治县“人无我有”“人有我优”的畲族文化优势,揭开畲乡风情游神秘面纱,让“神奇畲乡”对四方游客产生难以抗拒的吸引力,尤其是景区专门建立独具特色的畲族陈列馆,以及占地3500平方米的演艺中心和1000多平方米的迎宾广场舞台,编排了《千年山哈》、《畲族婚嫁》、《迎宾大典》等一系列畲族风情表演,形成“白天游玩互动,夜晚特色展示”,“丽水夜游在景宁”的品牌效果。突出生态文化的优势。充分利用境内山峦叠嶂、物种丰富、空气清新等资源,组织丰富独特的自驾线路、驴友线路、骑行线路,让游客流连于山水之间。突出地方特色民俗文化,丰富茶俗文化、廊桥文化、香菇文化等民俗文化内涵,让游客在畲乡感受和体验到浓厚的文化氛围。
相信过不了多久,中国畲乡之窗景区将以国家4A景区的身份,形成独具魅力的品牌效应,吸引国内外游客纷至沓来。(来源:丽水日报)
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